Ambalajı açılmış bir ürünü iade etmek doğru mudur?

SORU

Hocam, geçtiğimiz günlerde bir oyuncakçıdan yeğenime oyuncak aldım. Eve gelip kutusunu ve poşetlerini yırtınca istemediği farklı bir modelini aldığımı fark ettim. İade alması için dükkana gittiğimde poşetin açıldığı gerekçesiyle ilk başta iadem kabul edilmedi. (poşeti açmadan ürünü görmem mümkün değildi). Zar zor satıcı iademi yaptı. Fakat çıkarken hakkını helal etmediğini söyledi. Bu durumda kul hakkına girmiş olur muyum? Ne yapmam gerekir.

CEVAP

Bir de şöyle düşünün: Poşeti yırtılmış bir oyuncağı satıcı ne yapacak, siz öyle bir oyuncağı alır mıydınız?
Teamül, poşeti yırtılmamış olanın geri alınması şeklinde ise sizden onu almamakta haklıdır. O durumda gidip helalleşin.

FETVAYI CEVAPLAYAN
Nureddin Yıldız
Kimdir?
Hadislerle Kadın (2 Cilt Takım) - İşretü'n-Nisâ