Ambalajı açılmış bir ürünü iade etmek doğru mudur?
SORU
Hocam, geçtiğimiz günlerde bir oyuncakçıdan yeğenime oyuncak aldım. Eve gelip kutusunu ve poşetlerini yırtınca istemediği farklı bir modelini aldığımı fark ettim. İade alması için dükkana gittiğimde poşetin açıldığı gerekçesiyle ilk başta iadem kabul edilmedi. (poşeti açmadan ürünü görmem mümkün değildi). Zar zor satıcı iademi yaptı. Fakat çıkarken hakkını helal etmediğini söyledi. Bu durumda kul hakkına girmiş olur muyum? Ne yapmam gerekir.
CEVAP
Bir de şöyle düşünün: Poşeti yırtılmış bir oyuncağı satıcı ne yapacak, siz öyle bir oyuncağı alır mıydınız?
Teamül, poşeti yırtılmamış olanın geri alınması şeklinde ise sizden onu almamakta haklıdır. O durumda gidip helalleşin.
BENZER FETVALAR
Fetva
Ürün iade edilirken yeni fiyatı üzerinden iade edilmesi doğru mudur?
Fetva
Garantili Alınan Ürünü Kullandıktan Sonra İade Edip Parasını Almak Doğru mu?
Fetva
Ötanaziye yardım etmek doğru mudur?
Fetva
Hacc'ı Boykot Etmek Doğru mudur?
Fetva
Müdürü Şikayet Etmek Doğru mudur?
Fetva
